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Aplicações de mensagens

Como falar grátis com a família no estrangeiro

Família em França, na Suíça ou no Brasil? Vê como fazer chamadas e videochamadas grátis pela Internet, quanto gastam e como ajudar os pais e avós a começar.

Equipa JaPassa · · 4 min de leitura

Um filho a trabalhar em França, os netos na Suíça, uma irmã no Brasil. Ligar para o estrangeiro pela rede normal pode sair caro, mas hoje há uma forma simples de falar grátis com a família no estrangeiro: chamadas, videochamadas e mensagens pela Internet. Neste guia vês do que precisas, quanto custa de verdade e como pôr os mais velhos a usar.

Porque é que as chamadas pela Internet são grátis

Uma chamada normal usa a rede da operadora e é cobrada ao minuto, sobretudo para fora do país. Uma chamada por uma aplicação de mensagens usa a Internet: não importa se a outra pessoa está na rua ao lado ou do outro lado do oceano. Não pagas nada à parte:

  • em Wi-Fi, não gastas nada do teu tarifário;
  • em dados móveis, gastas apenas os dados do teu tarifário, como em qualquer outra utilização da Internet.

As duas pessoas só precisam da mesma aplicação e de uma ligação à Internet.

Do que precisas

  • Um telemóvel, tablet ou computador com Internet.
  • A mesma aplicação de mensagens nos dois lados.
  • Uma ligação razoável: para videochamadas, o ideal é Wi-Fi ou boa rede 4G/5G.

Chamada de voz, videochamada ou mensagem?

FormaQuando usarConsumo de dados
Mensagem escritaRecados, fotografias, falar ao longo do diaMuito baixo
Mensagem de vozQuando os fusos horários não coincidemBaixo
Chamada de vozConversas do dia a diaBaixo a médio
VideochamadaVer os netos, festas, momentos especiaisAlto: prefere Wi-Fi

Se a família vive noutro fuso horário, as mensagens de voz são uma grande ajuda: gravas quando te dá jeito e a outra pessoa ouve quando acordar.

E quando és tu que viajas?

Dentro da União Europeia, a regra «roaming como em casa» permite usar os dados do teu tarifário nos outros países da UE sem custos extra, dentro das regras da tua operadora. Esta regra foi prolongada até 2032. Fora da UE, o roaming pode ser muito caro: antes de viajar, confirma o tarifário com a tua operadora e aproveita o Wi-Fi do hotel ou de casa para as chamadas mais longas.

Ajudar os pais e avós a começar

Muitas vezes quem está em Portugal são os pais ou os avós, e são eles que têm mais dificuldade. Algumas dicas:

  1. Instala e configura tu a aplicação no telemóvel deles, numa visita.
  2. Adiciona os contactos da família e deixa a conversa principal no topo, como favorita.
  3. Aumenta o tamanho do texto nas definições da aplicação, se for preciso.
  4. Faz uma chamada de teste com eles ao teu lado, para verem onde se atende e onde se desliga.
  5. Combina uma hora fixa por semana para a videochamada. Cria rotina e evita chamadas a horas impróprias.

Aproveita também para lhes falar da burla «Olá pai, olá mãe»: quem tem filhos no estrangeiro é um alvo frequente de mensagens a pedir dinheiro em nome dos filhos.

Família que fala outra língua

Em muitas famílias espalhadas pelo mundo, os netos já crescem a falar francês, alemão ou inglês. A tradução automática ajuda: cada pessoa escreve na sua língua e lê na língua que escolheu. Explicamos tudo em como conversar com alguém que fala outra língua.

Falar com a família no JaPassa

O JaPassa foi pensado para manter a família próxima, esteja onde estiver:

  • Chamadas de voz e videochamadas grátis entre duas pessoas, encriptadas de ponta a ponta.
  • Mensagens, fotografias e vídeos, com os vídeos a seguir na qualidade em que foram gravados, até 100 MB.
  • Grupos para a família toda, com tradução automática para quem lê noutra língua.
  • Funciona no navegador: no computador, basta abrir japassa.com, sem instalar nada.

As videochamadas de grupo ainda não estão disponíveis: no JaPassa, as chamadas são entre duas pessoas.

Perguntas frequentes

As chamadas pela Internet para o estrangeiro são grátis?
Sim. Não pagas ao minuto: em Wi-Fi não gastas nada do tarifário e em dados móveis gastas apenas os dados, tal como noutra utilização da Internet.
Quantos dados gasta uma videochamada?
Bastante mais do que uma chamada de voz ou uma mensagem. Para videochamadas longas, prefere o Wi-Fi.
Posso usar os meus dados quando estou noutro país da UE?
Sim. Com a regra «roaming como em casa», os dados do teu tarifário funcionam nos outros países da União Europeia sem custos extra, dentro das regras da tua operadora. Fora da UE, confirma os preços antes de viajar.
O JaPassa tem videochamadas de grupo?
Ainda não. No JaPassa, as chamadas de voz e as videochamadas são entre duas pessoas e encriptadas de ponta a ponta.

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