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Aplicações de mensagens

Como enviar fotografias e vídeos sem perder qualidade

As aplicações de mensagens comprimem fotografias e vídeos para poupar dados. Explicamos porquê e como enviar ficheiros com a qualidade que merecem.

Equipa JaPassa · · 5 min de leitura

Tiras uma fotografia lindíssima, envias para o grupo da família e, do outro lado, ela chega mais pequena, com menos detalhe e com cores menos vivas. Não é impressão tua: a maioria das aplicações de mensagens comprime as fotografias e os vídeos antes de os enviar.

Neste guia explicamos porque é que isso acontece e como enviar fotografias e vídeos sem perder qualidade — no WhatsApp, no Telegram, no Signal e no JaPassa.

Porque é que as aplicações reduzem a qualidade

Uma fotografia de um telemóvel recente pode ter vários megabytes, e um minuto de vídeo em alta resolução pode ter dezenas ou centenas. Comprimir tem vantagens reais:

  • Envio mais rápido, mesmo com pouca rede;
  • Menos dados móveis gastos por quem envia e por quem recebe;
  • Menos espaço ocupado no telemóvel de todos os membros de um grupo.

Para ver no ecrã do telemóvel, a diferença quase não se nota. O problema surge quando a fotografia é para imprimir, para editar ou para guardar como recordação.

Três formas de manter a qualidade

1. Ativar a qualidade alta ou HD

Muitas aplicações têm uma opção para enviar em qualidade superior, que reduz menos a imagem. Continua a haver alguma compressão, mas a diferença é grande face ao modo normal. É a melhor opção para o dia a dia.

2. Enviar como documento ou ficheiro

Quando envias uma fotografia ou um vídeo como documento, a aplicação trata-o como um ficheiro qualquer e envia-o tal como está, sem comprimir. É a forma mais segura de garantir a qualidade original — incluindo, em geral, os metadados da fotografia, como a data e, por vezes, a localização onde foi tirada. Antes de enviar assim a desconhecidos, confirma se queres partilhar essa informação.

3. Partilhar um link

Para álbuns grandes, por exemplo de um casamento, partilhar um link de um serviço de armazenamento na nuvem evita encher o telemóvel de toda a gente. A desvantagem: os ficheiros ficam guardados nesse serviço e quem tiver o link pode, normalmente, abri-los.

Como fazer em cada aplicação

WhatsApp

Ao escolher uma fotografia ou um vídeo, toca no botão HD antes de enviar. Também podes definir a qualidade de carregamento de multimédia como HD nas definições de armazenamento e dados, para não teres de escolher de cada vez. Para a qualidade original, usa Anexar → Documento e escolhe a fotografia; os documentos podem ter até 2 GB.

Telegram

Ao anexar, escolhe enviar como Ficheiro em vez de fotografia. O ficheiro segue sem compressão, até 2 GB (4 GB com Telegram Premium).

Signal

Nas definições de dados e armazenamento, podes escolher a qualidade da multimédia enviada (padrão ou alta). Para a qualidade original, envia a fotografia como ficheiro.

JaPassa

No JaPassa, as fotografias são enviadas por defeito em qualidade Alta. Podes mudar em Definições → Dados e armazenamento → Qualidade das fotografias enviadas:

OpçãoLado maior da imagemPara quê
Alta (predefinida)Até 2560 pxMais detalhe, ficheiros maiores
NormalAté 1600 pxMais leves e mais rápidas a enviar

Para enviar a fotografia original, sem qualquer redução, toca no clipe de anexos, escolhe Documento e seleciona a imagem. Os vídeos são enviados tal como estão gravados. O limite é de 100 MB por ficheiro.

Qualquer que seja a opção, as fotografias, os vídeos e os documentos são encriptados no teu telemóvel antes de saírem, tal como as mensagens: o servidor só recebe um ficheiro ilegível. Os ficheiros ficam no servidor, encriptados, durante 30 dias depois de enviados, para que todos os membros da conversa os possam descarregar. Se uma fotografia é importante, guarda-a no telemóvel.

Do lado de quem recebe: em Dados e armazenamento, cada pessoa escolhe se as fotografias descarregam sempre, só em Wi-Fi ou só quando toca nelas. Se uma fotografia aparecer desfocada, provavelmente é só a miniatura: toca para descarregar.

Avisos que podes ver no JaPassa

  • «O ficheiro é demasiado grande»: o limite é de 100 MB por ficheiro. Corta o vídeo, grava numa resolução menor ou partilha um link.
  • «Enviaste muitos ficheiros hoje»: há um limite diário de envio para proteger o serviço. Tenta mais tarde.
  • «Sem rede»: o envio volta a ser tentado sozinho assim que a rede regressar. Não precisas de escolher a fotografia outra vez.

Se precisares de espaço no telemóvel depois de receberes muitas fotografias, vai a Definições → Dados e armazenamento → Libertar espaço. Só é removida a cópia guardada no teu aparelho; as mensagens ficam e nada é apagado para as outras pessoas.

Dicas para vídeos

  • Corta antes de enviar: um vídeo mais curto chega mais depressa e cabe no limite de tamanho.
  • Grava na resolução certa: 4K a 60 fps gera ficheiros enormes. Para partilhar por mensagem, 1080p costuma chegar.
  • Usa Wi-Fi para vídeos longos.
  • Para vídeos muito grandes, partilha um link de um serviço na nuvem.

Dicas para fotografias

  • Escolhe a melhor, não todas: 5 fotografias boas valem mais do que 50 repetidas.
  • Formato HEIC do iPhone: nem todos os aparelhos o abrem quando enviado como documento. Se o destinatário tiver dificuldades, envia como fotografia normal em qualidade alta.
  • Capturas de ecrã e documentos fotografados: se o texto tem de ficar legível, usa a qualidade Alta ou, melhor ainda, envia o ficheiro original ou um PDF como documento.
  • Cuidado com os metadados quando envias o original a pessoas que não conheces.
  • Faz cópia de segurança das fotografias importantes fora da aplicação de mensagens.

Para saberes como poupar dados enquanto envias e recebes multimédia, lê como enviar mensagens gratuitas pela Internet.

Perguntas frequentes

Porque é que as fotografias perdem qualidade no WhatsApp?
Porque o WhatsApp comprime as imagens para poupar dados e espaço. Usa o modo HD ou envia a fotografia como documento para manter a qualidade original.
Como envio uma fotografia com a qualidade original no JaPassa?
Toca no clipe de anexos, escolhe Documento e seleciona a fotografia. Assim segue sem redução, até 100 MB por ficheiro, e encriptada de ponta a ponta.
Qual é a qualidade predefinida das fotografias no JaPassa?
Alta, até 2560 píxeis no lado maior. Podes mudar para Normal, até 1600 píxeis, em Definições → Dados e armazenamento.
Enviar como documento partilha a localização da fotografia?
Pode partilhar. Os ficheiros originais costumam manter os metadados, como a data e por vezes a localização. Confirma antes de enviar a desconhecidos.

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